GEMELLI #SoloPerTe
GEMELLI #SoloPerTe
Impossibile caricare la disponibilità di ritiro
- Al corriere entro 4gg
- Laboratorio in chat
- Carte, PayPal e a rate con Klarna
Descrizione
Descrizione
Emblema di eleganza e personalità, ogni coppia di gemelli è interamente realizzata a mano nel nostro laboratorio mediante l'intreccio di un unico filo prezioso.
Perfetti per Lui che ama rivisitare l'eleganza classica con la sia personalità e per Lei capace di stupire e distinguersi in ogni occasione.
Dettagli tecnici
Dettagli tecnici
✨ Diametro filo 1mm
✨ Altezza gemello 1,5cm
✨ Materiali Riciclati ♻️ per i nostri fili in argento e oro, impegnandoci per un consumo etico e sostenibile
✨ Privo di nichel, cadmio e piombo, un prodotto sicuro e di alta qualità per la tua pelle
Spedizioni e Resi
Spedizioni e Resi
🌸 Quanto tempo impiegherà il mio ordine ad arrivare?
Ogni ordine viene preparato per essere consegnato al corriere entro 3gg lavorativi dal giorno successivo la conferma. Attualmente la spedizione è attiva SOLO in Italia. Al momento del check out ti verranno mostrate delle date realistiche di consegna dell'ordine.
Se hai tempistiche particolari contattaci alla mail ciao@tramegioielli.it
🌸 Il mio ordine può essere annullato?
Se lo desideri puoi annullare il tuo ordine entro 24h dalla ricezione della mail di conferma mandando una mail a ciao@tramegioielli.it
🌸 Dov’è il mio ordine?
Una volta spedito il pacco, ti invieremo un’email con un link dove potrai tracciare il tuo ordine in tempo reale.
🌸 Qual è la politica di reso?
I prodotti personalizzati non vengono mai resi, a meno che non si tratti di un prodotto evidentemente difettoso (art. 59 del D.Lgs 206/2005).
Per tutti gli altri prodotti, ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005, si può presentare richiesta di reso entro 14 giorni dalla data in cui l'ordine viene consegnato inviando una mail a ciao@tramegioielli.it e indicando il numero d'ordine e gli articoli che si desidera rendere.
Si accettano resi anche nel caso in cui hai ricevuto l'ordine in cattive condizioni, in questo caso si consiglia di fare una foto all'involucro esterno prima di aprirlo per verificarne l'interno.
E' fondamentale che i prodotti soggetti a una restituzione siano in perfetto stato, senza segni evidenti di utilizzo, nella confezione originale e completa in tutte le sue parti; in caso contrario il reso non sarà accettato.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, provvederemo a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del reso entro un termine massimo di 5 giorni dalla ricezione del reso. Il costo di spedizione sostenuto per la restituzione dei prodotti è a carico del cliente. Il rimborso verrà emesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto in fase di acquisto.
🌸 Che garanzia hanno i gioielli?
Tutti i nostri articoli hanno una garanzia di 12 mesi.
La garanzia ricopre eventuali danni quali la rottura o la perdita di colore, sempre che il danno non sia stato causato da una mancanza di cura (leggi cura dei gioiello).
Gioielli che raccontano di legami e parlano direttamente al cuore di chi li indossa.
Una lavorazione artigianale che parte dalla fusione del lingotto dal quale prenderanno forma i fili di metallo prezioso con il quale sono creati i nostri gioielli. Ciascun filo d’oro, ciascun frammento d’argento racconta una storia in divenire, di cui siamo orgogliosamente complici e testimoni.
Scopri come nasce un gioiello nel nostro laboratorio:
le risposte alle
domande frequenti
Cosa significa laminato 12K? É placcato?
No, il laminato è più resistente del placcato perchè presenta una spessa lamina d'oro 12K sulla sua parte esterna.
Con quali materiali sono realizzati i gioielli?
Filo argento 925, un materiale nobile formato al 92,5% d’argento
Filo laminato oro 12K, composto da un rivestimento d’oro solido che viene applicato a caldo su una base metallica quale il rame o l'ottone. E' disponibile nelle finiture oro giallo e oro rosa.
Filo oro 9K, è una lega composta dal 37,5% di oro puro e il 62,5 da altri metalli, disponibile in finitura oro giallo.
Filo oro 18K, è una lega composta dal 75% di oro e 25% altri metalli, disponibile in finitura oro giallo.
Cosa significa che il metallo è riciclato?
Tutti i nostri fornitori o riciclano i loro scarti di lavorazione di metalli preziosi utilizzando argento e oro provenienti dalla gioielleria, o si riforniscono da raffinerie di metalli riciclati, o utilizzano aziende certificate come membri del Responsible Jewellery Council.
Attualmente la domanda di metalli preziosi è maggiore della produzione mondiale e le risorse non sono eterne, inoltre l'estrazione mineraria ha un impatto negativo sull'ambiente e contemporaneamente pone anche problemi di salute e sociali.
Una delle soluzioni affinché le cose cambino è quella di riciclare l'oro e l'argento inutilizzati, entrambi questi materiali infatti possono essere fusi infinite volte senza perdere le loro qualità.
Quali sono le tempistiche per la consegna?
Ogni ordine viene preparato per essere consegnato al corriere entro 3gg lavorativi dal giorno successivo la conferma. Le tempistiche di spedizione vengono scelte in fase di checkout, dove è possibile anche avere una stima realistica della data di consegna.
Se hai tempistiche particolari contattaci alla mail ciao@tramegioielli.it o su whatsapp 371 5346604
Qual è la politica di reso?
I prodotti personalizzati non vengono mai resi, a meno che non si tratti di un prodotto evidentemente difettoso (art. 59 del D.Lgs 206/2005).
Per tutti gli altri prodotti, ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005, si può presentare richiesta di reso entro 14 giorni dalla data in cui l'ordine viene consegnato inviando una mail a ciao@tramegioielli.it e indicando il numero d'ordine e gli articoli che si desidera rendere.
Si accettano resi anche nel caso in cui hai ricevuto l'ordine in cattive condizioni; in questo caso si consiglia di fare una foto all'involucro esterno prima di aprirlo per verificarne l'interno.
E' fondamentale che i prodotti soggetti a una restituzione siano in perfetto stato, senza segni evidenti di utilizzo, nella confezione originale e completa in tutte le sue parti; in caso contrario il reso non verrà accettato.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, provvederemo a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del reso entro un termine massimo di 2 giorni dalla ricezione del reso. Il rimborso verrà emesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto in fase di acquisto.
Il costo di spedizione sostenuto per la restituzione dei prodotti è a carico del cliente.
Ho sbagliato la misura del gioiello, come posso risolvere?
Puoi acquistare il servizio post-vendita.
Organizzeremo il ritiro del gioiello a domicilio, ci occuperemo della messa a misura e della spedizione di ritorno.
Posso chiedere delle personalizzazioni?
Certo! Il nostro laboratorio è disponibile su whatsapp al 371 5346604